逆境商數視角下的高校新生挫折教育調查研究
摘 要:隨著社會經濟、政治、文化、科技等方面劇烈變革,大學生也面臨著更為嚴峻的現實挑戰和更高的發展要求,他們的心理素質和挫折抵抗能力引起了全社會的廣泛關注。本文圍繞通過調查高校新生的逆境商數和抗挫折能力,分析當前大學新生心理挫折承受能力的表現與挫折心理的原因...
關鍵詞:逆境商數;高校新生;挫折教育
作 者:李倩 錢珍珍 楊秋 [常熟理工學院 外國語學院][論文查重]
正 文:
 

一、逆境商數的內涵及重要性
逆境商數(Adversity Quotient)一般被譯為挫折商或逆境商,簡稱逆商或者AQ。它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和克服困難的能力。
在充滿競爭力的當今社會,人們把IQ(智商)、EQ(情商)、AQ(逆商)并稱為3Q,將其奉為取得成功的重要準則。其實,從一個人的孩提時代開始,逆商的高低就對個人有著不可忽視的影響,它影響著孩子的成長狀態和成長速度。在面對相同的困難時,高逆商的孩子往往比低逆商的孩子更能樂觀面對困難,低逆商者受到的挫敗感會大于高逆商者,難以克服挫折,進而導致成長狀態不佳,成長速度緩慢。
    在競爭無處不在的現代社會中,人們所遇到的壓力日益增加,逆商更是不可或缺。高逆商者常從樂觀的角度看待事物,用積極的態度解決挫折,不論是什么樣的行業,這樣的人總是更容易接近成功。
二、大學新生逆商水平調查與現狀
近年來,有關大學生心理問題的報道頻頻出現,其中大學新生的案例尤甚。然而,各高校或是缺乏重視,或是缺少行之有效的措施,致使大學生心理問題的解決只是滯于表面,難以從根本上緩解大學生的心理問題。
為了確切評估大學新生的逆商水平,進一步了解高校新生挫折教育的現狀,從而為當前大學生新生挫折教育提供完善建議。筆者以高校新生為調查對象,通過網絡平臺發放調查問卷,共收回有效問卷236份。問卷內容主要從高校新生的基本家庭狀況、個人性格評估和挫折教育接受程度三個方面進行展開。
在自我評估方面,我們將抗挫折能力分為四個等級,其中選擇“很強”和“強”的比例分別為34.75%和14.41%,選擇“一般”和“弱”的比例為45.76%和5.08%;在解決挫折的態度方面(多選),73.73%的同學選擇自我疏導,54.24%的同學選擇向朋友傾訴。同時,各有38.98%和32.2%的同學采取消極方法,前者默默承受,后者通過打游戲等不正確態度排解挫折。由此可見,大學新生逆商水平普遍不高,低逆商者群體較大。
三、制約大學新生逆商的原因分析
在新生抗挫折能力薄弱的原因自我評價中(多選),超過70%的同學都選擇了“心理承受能力差”“社會適應能力不強”“對自己定位不當”等選項,同時也有相當一部分人選擇“封閉式的學校教育”“家庭教育的偏差”等選項,占比分別為33.05%、38.98%。通過調查,我們了解到學生遭遇挫折來自各方各面,主要是學業和人際交往兩大問題,占比各為68.64%和56.78%,其次是家庭、經濟、戀愛等原因。
(一)學習環境改變的因素
學習環境的改變所造成的不適應,是新生產生挫折的重要因素。高中的學習環境主要是以學業為重,有嚴格的學校制度管教,而步入大學后,課余時間變多,沒有老師的嚴格管教使得很多剛從高中高壓的學習環境中解放出來的同學,對大學學習全靠自主自覺,這種自由的生活充滿了向往和激情,不再以學業為主,更多的時間用去參加學校社團,平時娛樂,睡覺等方面。學習自制能力差的人,很快學習成績開始下降,跟不上學習成績好的人的進度,從而會感覺無助,自卑,放棄等消極情緒。從高中通過高考進入大學的人,在高中班里成績一般都是中等,中上等的人,對于成績方面自尊心也比較強,在大學成績下滑后,更容易受到打擊,產生一些消極心理,學業上的壓力就成為學生受挫的原因。
(二)人際交往的因素
大學是一個從學校向社會過渡的變形階段。以往,絕大多數學生在小學到高中這三個階段都是處于一個相對封閉的環境中的,與周圍人群保持習慣與活動的相對固定,人際范圍較狹小。然而,在大學中,不同的人際交往圈相互重疊,如何應對不同身份、不同人群,為人際思維相對僵硬的大學新生帶來巨大的困擾。很多學生由于敏感內向,從而產生自卑自閉的心理,選擇逃避現實,拒絕與人交談。
(三)家庭的因素
家庭是每個人性格與人格形成的基礎,是個人塑造的模型。人一生中的很多東西,都斬不斷與其家庭的千絲萬縷。家庭因素是制約大學新生逆商最重要的間接因素。一個完美的家庭中,孩子多樂觀幸福,而破碎、黑暗的家庭,多養成消極叛逆的性格,甚至極端型人格。后者這樣的學生因為從小置于一種缺陷較大的教育環境中,與家庭幸福的孩子相比,對世界的眼光就會更灰暗一些,受到相同挫折時,其挫敗感也會更加強烈,更產生消極念頭。調查中,44.07%的同學選擇了該選項,說明有將近一半的大學新生正因為家庭原因,而受到挫折困擾。其實,家庭的影響不止數據呈現的那樣,家庭的教育潛移默化,人難以察覺其負面影響,也難以估量其負面結果,從而忽略家庭的重要作用。
(四)經濟的因素
當前社會經濟迅速發展,物質需求飛速上漲,大部分人都過著錦衣玉食的生活。在小學至高中階段,學生大多被學習和學校制約,受到經濟與物質的影響較小。進入大學后,由于環境相對寬松,許多富裕家庭的學生擁有經濟與物質上的自主權。同時,學生之間存在的從眾心理和攀比心理,使得經濟不富裕的學生在這樣的環境中無所適從,難以避免思想、心理以及學習上的影響,從而產生心理上的挫敗感。在調查中,有42.37%的同學受此方面的困擾。
(五)戀愛的因素
戀愛中產生的矛盾,是大學新生產生挫折的特色原因,也是不可忽視的一個原因。大學新生在初入大學時,雖然生理上近乎成年,但因為初高中的封閉式固定式的教育,其心理心智還達不到成年的水平。或是對異性產生的戀愛沖動,或是盲目從眾心理,使大學新生對戀愛十分新鮮好奇,但尚有欠缺的心智,又使大學新生在戀愛中難以正確調和雙方關系,順利解決情感矛盾。同時,戀愛這一因素,容易產生多米諾骨牌效應,帶動學業、人際、經濟的因素,產生多重挫折。雖然只有35.59%的同學選擇該選項,但其負面影響不可小覷。
四、高校新生挫折教育體系完善方案
(一)完善挫折教育的理論體系
    理論來源于實踐,但實踐離不開正確理論的指導。有效地實施挫折教育,切實改善學生心理狀況是一項巨大的工程,需要學校從方方面面進行落實,要想達到有條不紊的程度,這就需要一套完備的挫折教育理論體系。將復雜的具體實踐先轉化為簡單的書面文字,“怎樣的挫折教育、為什么要實施挫折教育,怎樣實施挫折教育”,從而為高校的實踐方向提供理論指導。
(二)規律開展心理課堂、心理講座等活動
心理健康教育課程是挫折教育的重要部分,是最基礎的實踐環節。在新生入學之初,對新生實行入學教育,在開學之后,開設定期的心理課程和心理講座,有規律地為學生提供心理指導,幫助學生排除心理障礙。同時,心理課堂及心理講座要注意兩方面的結合:一是理論角度,即傳授心理知識,產生心理障礙和挫折心理的本質是什么,在科學理論角度如何去認識;二是實踐角度,即排解挫折的實際做法,從具體案例上為學生分析,為學生提供有效可行、易于接受的解決方法。
(三)完善心理咨詢系統
開設專門的心理咨詢部,提供專業的心理咨詢老師,針對一部分逆商較低,受挫折影響較大的同學,提供私密的個人的心理咨詢。通過調查和研究發現,高校新生挫折教育的薄弱點在于那些抗挫折能力較弱的同學,一般強度的心理健康教育難以真正改善其心理狀況,同時,由于這部分學生多是內心自卑封閉,從而難以積極尋求解決方法。所以,一方面在學校內部設置心理咨詢處,為學生提供面對面的心理交談的場所,一對一、直面性的解決問題;另一方面,利用網絡手段,如QQ、郵件、學校網站等,為學生開辟派遣心理障礙的途徑。
(四)擴大校內心理挫折教育團隊,增強師資力量
教師團隊是挫折教育系統的首要環節。教師扮演著傳播者和指導者的角色,承擔著橋梁的作用,是挫折教育的直接負責人。教師的素質很大程度上影響著挫折教育具體實施的效果。富有經驗、學識豐富的老師,在實施心理課程、團體心理輔導、個人心理咨詢等心理教育活動時,能更有針對性地對不同的學生個體提供建議,更容易為學生接受。此外,教師個人的定期培養和學習也是增強師資的重要內容。學生的心理問題隨著時代的發展呈現復雜化的趨向,因此教師的培養,以及教師之間的定期交流研討,是提高教師自我素質的重要方法,是增強挫折教育的有效途徑

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